Allmänna villkor

Betalning

Priser: Alla priser är angivna i svenska kronor, inklusive moms.

Förskott: Betalning för kurser görs i förskott. Delbetalning är möjlig.

Kortbetalning: Kortbetalningen görs via Stripe som är certifierade till PCI Service Provider Level 1.

SSL: All information som rör din betalning krypteras med SSL (Secure Sockets Layer) vid överföring till Stripe och dina kortuppgifter varken registreras eller lagras av Kraftskolan.

Kvitto: Ett kvitto skickas till din mejladress efter genomfört köp. Vill du ha ett mer specificerat kvitto på din betalning skickar du namn, adress och uppgifter om det köp du avser till Kraftskolan.

Om jag ångrar mig?

Ångerrätt: Kraftskolan tillämpar ångerrätten enligt distansavtalslagen vid kursanmälan över internet eller telefon. Du har rätt att frånträda kursavtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då avtalet ingicks.

Vid allvarlig sjukdom som kan styrkas med läkarintyg ges full återbetalning av kursavgiften, om den har erlagts. Har du påbörjat en kurs gäller inte ångerrätten, oavsett sjukdom eller andra förhinder.

Ångrar du dig skall du skicka ett mail där du tydligt meddelar att du vill frånträda avtalet, samt anger vilket datum du gjorde bokningen och datum för avbokning. Ange även ditt clearing- och kontonummer för återbetalning av avgift. Anmälningsavgiften ingår ej i ångerrätt och återbetalas ej oavsett skäl.

Återbetalning: inom 30 dagar till ditt konto. Vid en retur återförs beloppet för varuvärdet exklusive frakt och returfrakt.

Cookies och Integritetspolicy

Detaljerad information om cookies och integritet finns här:
Cookiepolicy
Integritetspolicy

Äganderätt & skyldigheter

Kraftskolan äger fulla rättigheter till allt innehåll på portalen. Grafik, bilder, logotyper, texter och mjukvara skyddas av upphovsrätten, internationell lagstiftning rörande upphovsrätten och fördrag som reglerar upphovsrätten. Ingenting i dessa användarvillkor medför att kunden ges någon som helst rätt till Kraftskolans immateriella rättigheter. Kund får inte kopiera, sälja eller dela innehållet.

Kraftskolan kan avböja din bokning av en kurs eller tjänst om vi inte matchar varandra eller av annan orsak. Om det skulle hända får du hela den i förskott betalade summan tillbaka.

Kraftskolan förbehåller sig rätten att ändra och att ställa in event, föreläsningar och tjänster, ändra på datum och tider på grund av exempelvis sjukdom. Om så sker meddelas du via den mejladress som du har angav vid bokning.

Kraftskolan kan komma att fotografera, spela in ljud samt filma under kurser och digitala möten. Detta material kan komma att användas vid marknadsföring av kurser och tjänster. Vill du inte förekomma på några bilder, höras i en ljudfil eller synas på filmer ber vi dig meddela oss detta via mejl.

Avpersonifierat innehåll från dina kommentarer på sociala medier som administreras av Kraftskolan samt på denna webbplats kan komma att användas i marknadsföringsmaterial.

Kraftskolan har rätt att med omedelbar verkan stänga av ett konto utan återbetalningsskyldighet om kunden utnyttjar kontot på ett otillbörligt sätt.

Kraftskolans skyldigheter
Tjänsten tillhandahålls via New Zenler. Kraftskolan strävar efter att alla tjänster ska vara tillgängliga hela dygnet, men reserverar sig för driftsstörningar på grund av planerade driftsavbrott för till exempel uppdatering av hård- eller mjukvara samt oplanerade driftsstörningar som kan uppkomma pga händelser utanför Kraftskolans kontroll.

Det är av högsta prioritet att kortbetalningar sker säkert här. Betalleverantören Stripe hanterar och krypterar all information när dina betalningar görs så ingen data kring ditt betalkort hanteras hos Kraftskolan utan enbart hos Stripe.
 

Kundens skyldigheter
Kund ansvarar för sin egen information och användandet och resultatet därav. Kund ansvarar för att registreringsinformation och lösenord är och förblir konfidentiella. Kund intygar att tjänsten inte kommer att användas av fler personer än avtal är tecknat för. Om detta missbrukas har Kraftskolan rätt att debitera för detta.

Kund förbinder sig att INTE:
- sprida spam i våra forum / community.
- sprida olaglig information så som barnpornografi eller yttranden som kan ses som hets mot folkgrupp samt att begå brott eller uppmana annan att begå brott, via Internet eller därmed sammankopplade nätverk.
- delta i aktiviteter som förbjuds av gällande lagstiftning.
- otillbörligt använda tjänsten.

I vissa delar av tjänsten ingår community. Där förbinder vi oss alla att hålla en god ton och måna om varandra.

Brott mot avtalet kan resultera i åtal. Kund förbinder sig också att ersätta och hålla Kraftskolan skadeslös från och emot alla krav och utgifter, inklusive advokatkostnader, som uppstår i samband med användning av tjänsten.

Ansvarsbegränsning
Kraftskolan avsäger sig allt ansvar för alla typer av skador (direkta eller indirekta) eller förluster orsakat av användandet av tjänsten. Vid tekniska fel, störningar eller underhåll sker ingen återbetalning av eventuella avgifter som erlagts och ingen kompensation utbetalas.

Kraftskolan ansvarar inte under några omständigheter för sjukdom, skador, ej uppnådda resultat eller dylikt i samband med deltagande i kurser eller vid köp av tjänster. Allt deltagande sker under eget ansvar.

I tjänsten tillhandahålls kunskap och verktyg baserade på erfarenhet. Kunden är själv ansvarig för implementering och tjänsten är inte en ersättning för medicinsk hjälp.

Övriga köpvillkor

Reservationer
Kraftskolan reserverar sig för slutförsäljning och eventuella tryckfel samt förbehåller sig rätten att justera priser.

Force Majeure
Kraftskolan är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

Lagar och regler
Vid retur eller reklamation gäller Konsumentverkets regler för e-handel samt distansavtalslagen. Vid eventuell tvist kommer Kraftskolan att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Företagsuppgifter:
Kraftskolan AB
Orgnr: 556570-8509
Momsregnr: SE556570850901

Villkorsändringar

Kraftskolan har rätt att ändra dessa villkor. Innan en villkorsändring träder i kraft meddelas detta via e-postutskick. Priser uppdateras årligen till skälig höjning.

Uppdaterad: 2021-08-26